招聘岗位 五险一金
电商客服 上六休一
工作职责
熟悉络购物有淘宝客服工作经验优先。
解答售前咨询,如介绍产品,推荐产品等,引导其交易促单。
解答售后咨询,如信息核对、产品使用解答、物流查询、退换货。头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流有良好的服务意识,工作耐心细致。
普通话标准具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真踏实肯干。
有较好的电话、络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识。听从工作安排适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作。
福利待遇
薪资3-5k,五险一金,上六休一。
培训会、法定节假日、福利补贴多样。
工作地址:河南省南阳市西峡县电子商务孵化园3楼3009